Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: Eylül 2025
Yürürlük Tarihi: 7 Eylül 2025

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyun. Bu metin, SARA Studios’un oyunları, uygulamaları ve web siteleri kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı açıklar.

Veri Sorumlusu:
SARA Studios
İletişim: sarastudiosdev.com

İçindekiler

  1. Topladığımız Bilgiler ve Nasıl Topladığımız
  2. Veri Kaynakları
  3. Verilerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
  4. Saklama (Muhafaza) Süreleri
  5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
  6. Sınır Ötesi Veri Aktarımları
  7. Yaş Sınırları
  8. Diğer Sitelerin Bağlantıları
  9. Haklarınız (GDPR vb.)
  10. Gizlilik Haklarınızı Kullanma
  11. Bu Politikanın Değişmesi
  12. Bize Ulaşın
    EK A. Reklam Ağları ve İş Ortakları
    EK B. Analitik ve Diğer Hizmet Sağlayıcılar

1) Topladığımız Bilgiler ve Nasıl Topladığımız

Hizmetleri kullanırken aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:

  • Temel Tanımlayıcılar: Cihaz tanımlayıcıları, reklam kimliği (IDFA/AAID), dahili kullanıcı ID’si, IP adresi.
  • Ticari Bilgi: Uygulama içi satın alım geçmişi, abonelik bilgileri (varsa).
  • Cihaz Bilgisi: Cihaz türü/modeli, işletim sistemi/sürümü, ekran çözünürlüğü, uygulama sürümü, tercih edilen dil, saat dilimi, bağlantı türü (Wi-Fi/2G/3G/4G/5G) ve tahmini bağlantı kalitesi.
  • Kullanım Bilgisi: Uygulamayı nasıl kullandığınız (oturum tarih/saatleri, kullanılan özellikler, oyun ilerlemesi, reklam etkileşimleri).
  • Tanılama/Performans: Kilitlenme (crash) günlükleri, performans ölçümleri (açılış süresi, enerji tüketimi vb.).
  • Konum Bilgisi (yaklaşık): IP adresi aracılığıyla ülke/şehir düzeyinde yaklaşık konum.
  • Medya/Dosya Erişimi (isteğe bağlı): Uygulama içi destek özelliğiyle dosya yüklemeyi seçerseniz ilgili dosyalara erişim izni.
  • İletişim Bilgileri: Destek e-postası/forumu üzerinden ilettiğiniz ad ve e-posta gibi bilgiler.
  • Değerlendirme ve İletişimler: Mağaza yorumları ve bize gönderdiğiniz mesajların içeriği/üstverisi.
  • Topluluk İçerikleri: Sosyal ağlarda/mağazalarda paylaştığınız kullanıcı içerikleri (kullanıcı adı, görsel, ses vb.).
  • Çerezler ve Benzeri Teknolojiler / Mobil SDK’lar: Reklam kişiselleştirme, sahtecilik önleme, kullanım analizi ve güvenlik için.

Do Not Track: Tarayıcılardan gelen DNT sinyallerine yanıt vermiyoruz.

2) Veri Kaynakları

  • Doğrudan sizden: Destek kanalları, formlar, e-posta.
  • Otomatik: Uygulama/oyun kullanımı sırasında cihaz/kullanım/performans verileri.
  • Üçüncü taraflar: Reklam ağları, analitik sağlayıcıları ve iş ortakları.
  • Cihaz/işletim sistemi ayarları: İzin verdiğiniz ölçüde bildirim izni, reklam kimliği, takip ayarları.

3) Verilerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

  • Hizmet Sunumu ve Bakımı (Sözleşmenin ifası/Meşru menfaat): Uygulamanın temel işlevlerini sağlama, hataları giderme, tercihleri hatırlama, ilerlemeyi senkronize etme.
  • Yedekleme/Senkronizasyon (üçüncü tarafla) (Açık rıza): Google Play Oyunlar / Apple Game Center gibi servislerle (varsa) eşitleme.
  • Yönetim ve Güvenlik (Meşru menfaat/Hukuki yükümlülük): Sahtecilik, kötüye kullanım ve güvenlik risklerini tespit/önleme.
  • İletişim ve İyileştirme (Sözleşme/Meşru menfaat): Destek taleplerine yanıt, deneyimi geliştirme, yeni özellikleri duyurma.
  • Analitik (Meşru menfaat ve/veya rıza – ülkenize göre): Kullanım kalıplarını anlamak, özellikleri iyileştirmek.
  • Pazarlama ve Bildirimler (Meşru menfaat ve/veya rıza): Uygulama içi promosyonlar, push bildirimleri (cihaz ayarlarından kapatılabilir).
  • Kişiselleştirilmiş Reklamlar (Rıza / Meşru menfaat – yerel hukuka bağlı): İlgi alanlarınıza daha uygun reklam göstermek.
  • Yasal Yükümlülükler (Hukuki yükümlülük): Mevzuata uyum, yetkili taleplere yanıt.

EEA/UK/BR kullanıcıları: Kişiselleştirilmiş reklamlar ve analitik için, yürürlükteki hukuk uyarınca rızanızı alır ve tercihlerinizden çekilme olanağı sunarız.

4) Saklama Süreleri

Verileri, toplanma amacını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülükler uyarınca saklarız; artık gerekmediğinde silinir veya anonimleştirilir. Genel olarak, yasal gereklilikler saklı kalmak kaydıyla, saklama süreleri 5 yılı aşmayacak şekilde yönetilir.

5) Verilerin Paylaşımı

Aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak paylaşım yapabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar / İş Ortakları: Barındırma, bakım, analitik, müşteri desteği, pazarlama ve reklam sunumu.
  • Üçüncü Taraf Reklam Ağları: Uygulama içinde reklam dağıtımı (bkz. EK A).
  • Kurumsal İşlemler: Birleşme/devralma, yeniden yapılanma vb. durumlarda devir.
  • Hukuki Zorunluluklar ve Hakların Korunması: Kanuni talepler, güvenlik ve dolandırıcılık önleme.
  • Açık Rızanızla: Açıkça onay verdiğiniz durumlar.
  • Sosyal Paylaşım Özellikleri: Paylaşım tercihlerinize göre (ör. Facebook/Instagram).

6) Sınır Ötesi Aktarımlar

Veriler, EEA/UK dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu hallerde uygun güvence sağlanır (ör. AB Standart Sözleşme Maddeleri, yeterlilik kararları).

7) Yaş Sınırları

Uygulamalarımız genel kitleye yöneliktir. Her yaştan kullanıcı tarafından oynanabilir.
Ancak uygulamamız çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğa ait kişisel bilgi toplandığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; gerekli silme/engelleme işlemleri yapılacaktır.

8) Diğer Sitelerin Bağlantıları

Hizmetlerde üçüncü taraf bağlantıları bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili politikaları incelemenizi öneririz.

9) Haklarınız (GDPR ve Benzeri Düzenlemeler)

Bulunduğunuz yere göre aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim (hakkınızda tuttuğumuz verilere)
  • Düzeltme (yanlış/verimsiz)
  • Silme (belirli hallerde)
  • İşlemeyi Kısıtlama
  • Veri Taşınabilirliği
  • İtiraz (özellikle doğrudan pazarlama/kişiselleştirme)
  • Rızayı Geri Alma (rıza temelli işlemlerde)

Haklarınızı nasıl kullanacağınıza ilişkin bilgi için Bölüm 11’e bakın.

10) Gizlilik Haklarınızı Kullanma

  • Uygulama Ayarlar → Gizlilik Tercihleri

Push Bildirimleri:
Cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

11) Bu Politikanın Değişmesi

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde Hizmet içinde bildirim sunabiliriz. En güncel sürüm her zaman bu metinde gösterilir.

12) Bize Ulaşın

Sorularınız veya talepleriniz için:
SARA Studios
E-posta: sarastudiosofficial@gmail.com

EK A — Reklam Ağları ve İş Ortakları

EK B — Analitik ve Diğer Hizmet Sağlayıcılar